发表时间: 2019-10-21 11:18:31
作者: 中山市云新科技有限公司
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一、店铺背景:
这是一家以售卖美国代购鞋服、背包的潮牌精品淘宝店。来自于美国的Maryland,带着对年轻时尚高端球鞋的热爱,经销包括NIKE、ADIDAS、PUMA、AIR JORDAN、TIMBERLAND、REEBOK等世界知名品牌,拥有上千种个性球鞋的潮流款式,为广大的球迷爱好者提供街头不可或少的复古经典,北美球鞋同步上架,让您足不出户,逛遍全美。
这家店铺定价主要是中高端,面向高端消费人群。乐沙运营推广团队于1月正式接手这家店铺,了解了店铺的大致运营情况后,根据市场的大数据整合分析,得出了店铺存在的问题,并针对所存问题制定了一些整改方案和应对措施。
二、店铺存在以下几个问题:
1.店铺是有基础的店铺,信誉两皇冠,但是dsr评分过低
2.产品问题:
1)产品主要是美国代购,由于物流过长,且产品会存在没货、缺货的状态
2)产品单价相对偏高,在无基础销量及买家秀的情况下,转化相对困难
3)直通车转化过低
三、店铺需要改善的地方:
1.提升全店dsr评分;
2.优化店铺基础销量;
4.通过淘宝群提升分析活跃度和粘性;
5.开通淘宝客进行引流转化。
四、实际效果:
接手后通过店铺整体规划和整体策划,月末开通淘宝客推广,二月的成交20.07W,同比2019年1月份上升了142.32%;主要是通过淘宝客推广、日常的内容营销以及官方活动做到这样一个成绩;
1、淘客推广:
设置全店推广佣金,针对主推款适当加大佣金。
2、内容营销:
在内容方面,我们规划了日常的微淘内容形式和活动期间的内容发送形式;内容形式主要以吸引顾客点击为主,通过买家秀以及单品长文形式盘活老客,并触发新客进行购买动作;
日常微淘买家秀、帖子发送:
3、官方活动-开年焕新:
2月24日-2月27日为淘宝春季焕新活动,通过报名店内多款产品,并参加官方开店满减活动,最大程度获取官方活动流量,促进转化。
以上的案例描述只是对该代购店铺的大致讲解,店铺运营情况是复杂多变的,如有疑问,可以联系客服人员,会有专门的技术人员为您解答。同时,乐沙电商免费为大家提供店铺诊断服务,有需求的朋友可以在“乐沙电商EC”微信公众号后台咨询哦。